Bij het aangaan van een afspraak gemaakt persoonlijk, telefonisch, via website of sociale media. 

Gaat u akkoord met onderstaande Algemene Voorwaarde: 

 

Algemeen 

Deze voorwaarde gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen OrliGrace en een client waarop de nagelstyliste deze voorwaarde van toepassing heeft verklaard. Voor zover van deze voorwaarde niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.  

 

Afspraken  

Bij verhindering 24 uur van tevoren uw afspraak afzeggen of verplaatsen naar een andere mogelijke datum. Als de afspraak niet op tijd wordt afgezegd zij wij genoodzaakt om de helft van de behandelingsprijs in rekening te brengen voor de gereserveerde tijd. 

 

Betaling 

Alle prijzen staan op onze website en sociale media. Het is mogelijk om de prijslijst digitaal te ontvangen. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Prijswijzingen zullen worden aangegeven op onze website en zijn geldig tot aangegeven periode of zolang de voorraad strekt. De client dient direct na afloop van de behandeling en eventuele producten contant (geliefd gepast betalen) of met een tikkie te voldoen 

 

Aansprakelijkheid 

OrliGrace is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de nagelstyliste is uitgegaan van door de client verstrekte onjuiste en/ of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdbesteding. De nagelstyliste is niet aansprakelijk voor beschadiging van persoonlijke eigendommen die de client heeft aangeboden te gebruiken voor of tijdens de behandeling. (Bijv. Allergie of andere pathologie) 

 

Garantie  

OrliGrace geeft de client één week garantie op een nieuwe set gelpolish, opvulbehandeling en versteviging. In deze garantie dagen worden maximaal 2 nagels kosteloos gerepareerd. Op overige behandelingen (lakken, nail art, manicuren, e.d.) wordt geen garantie gegeven. De garantie op een nieuwe set gelnagels, opvulbehandelingen en verstevigingen vervat indien: 

 

• De client de kunstnagels heeft laten onderhouden door derden. 
• De kunstnagels ondanks negatief advies van OrliGrace te lang zijn. 

• De client zonder handschoenen met agressieve chemicaliën heeft afgebroken. 
• De client de kunstnagels heeft afgebeten of opzettelijk heeft afgebroken. 
• De client andere producten dan de door ons geadviseerde heeft gebruikt voor het onderhoud van de kunstnagels. 
• De client het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd. 
• De client de producten niet volgends de gebruiksaanwijzingen heeft gebruikt. 

• Tevens vervalt de garantie bij verkeerd gebruik, zwagerschap, medicijngebruik, ziek en slecht thuisverzorging. Er kan geen garantie worden gegeven bij nagelbijters. 
• Let op! Mocht er een beschadigen plaats vinden op een van de nagel bezoek u om dezelfde dag contact op te nemen met ons! 

 

Persoonsgegevens en Privacy 

De client voorziet de nagelstyliste voor de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan de nagelstyliste aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de client redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. De nagelstyliste neemt de persoonlijke gegevens van de client op in een geautomatiseerd systeem en op een klantenkaart. De nagelstyliste behandelt de vertrouwelijke gegevens van de client volgens de richtlijnen in de wet bescherming persoonsgegevens. De nagelstyliste zal gegevens van de client niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de client. Alles wat tijdens een behandeling wordt besproken zal, binnen kamers blijven. 

 

Geheimhouding 

De nagelstyliste is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de client heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de client is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, de grond van de wettelijke bepaling een of rechterlijke uitspraak, de nagelstyliste verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstreken. 

 

Beschadiging en diefstal 

OrliGrace heeft het recht van de client een schadevergoeding te eisen indien de client apparatuur of producten beschadigt. De nagelstyliste meldt diefstal altijd bij de politie. 

 

Nail art 

Indien OrliGrace een voorbeeld toont van een aan te brenge nail art ontwerp, dan geldt dit slechts als aanhouding. Het resultaat op de nagels van de client hoeft niet identiek te zijn aan het getonde voorbeeld. Het copyright op aangebrachte nail art motieven berust bij OrliGrace. Indien de client de aangebrachte nail art laat fotograferen voor commercieel gebruik, moet vooraf toestemming gevraagd worden aan OrliGrace. De nagelstyliste mag hiervoor een redelijke vergoeding eisen. 

 

Behoorlijk gedrag 

De client behoort te gedragen volgens algemene aanvaarde normen, indien de client na herhaaldelijk waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft OrliGrace het recht om bij de client een behandeling te weigeren zonder opgaaf van redenen. 

 

Contact 

Het kan zijn dat bij telefonisch contact niet direct wordt opgenomen. U kunt een boodschap inspreken en ik zou u z.s.m. terugbellen. Het kan altijd zijn dat ik net met een klant bezig ben en niet in staat ben om de telefoon op te nemen. 

 

Leeftijd 

Verantwoord verlengen van gelnagels wordt vanaf 16 jaar (met toestemming van een van de ouders/verzorgers) of 18 jaar gedaan. 

 

Gezelschap meebrengen tijdens een behandeling 

Het is niet toegestaan om gezelschap mee te nemen brengen tijdens een behandeling. Het is alleen toegestaan als het gezelschap ook gebruik maakt van de diensten van OrliGrace. Uitzonderingen zijn mogelijk, echter alleen na overleg met OrliGrace